Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [28/08/2025]

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site olymeria.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Optimal Partners, dont le siège social est situé au 37 rue d’Amsterdam, 75008 Paris – France, et joignable à l’adresse e-mail contact@nejmastore.com.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaires clients : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Comptes utilisateurs : identifiants de connexion, préférences, historique de commandes.
• Newsletter : adresse e-mail et préférences de communication.
• Cookies et traceurs : données de navigation, adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer et exécuter vos commandes en ligne.
• Créer et gérer votre compte client.
• Assurer un suivi relation client et un support après-vente.
• Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).
• Analyser la navigation sur le site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (achat en ligne, gestion du compte).
• Consentement (inscription à la newsletter, dépôt de cookies).
• Obligation légale (facturation, comptabilité).
• Intérêt légitime (amélioration de nos services, lutte contre la fraude).

4. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre hébergeur OVH (hébergement sécurisé du site).
• Prestataires de paiement : Stripe.
• Outils d’analyse et publicité : Google Analytics, Meta Ads Pixel (données anonymisées ou pseudonymisées).
• Nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.

Aucun transfert de vos données n’est réalisé à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement technique du site.
• Analyser la fréquentation (Google Analytics).
• Diffuser des publicités personnalisées (Meta Ads Pixel).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

6. Durée de conservation des données

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum après leur dépôt.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@nejmastore.com.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.